L’Université Paul -Valéry lance un guichet social destiné à accompagner les étudiants dans leurs démarches et questions sociales. Ce service, ouvert à tous, propose un accueil confidentiel et un soutien adapté aux besoins quotidiens des étudiants.
Depuis le 14 septembre 2026, l’université a lancé un nouveau service d’information, d’orientation et d’accompagnement social destiné à l’ensemble de ses étudiants. Ce guichet, accessible sans rendez-vous, propose un cadre confidentiel et bienveillant, conçu pour répondre aux besoins variés des étudiants, quels que soient leur parcours ou leur situation.
Des démarches administratives facilitées
Ce service s’adresse à tous les étudiants, sans distinction de cursus ou de situation personnelle. Il offre un accompagnement personnalisé assuré par un assistant social et des étudiants relais formés, qui informent sur les droits, facilitent les démarches administratives, notamment numériques, et orientent vers les partenaires institutionnels compétents (CROUS, CAF, CPAM, etc.). L’accueil se fait dans un cadre bienveillant, rassurant et inclusif.
Un accompagnement adapté pour les étudiants
Le guichet intervient dans de nombreux domaines : difficultés financières, aides d’urgence, bourses, logement, accès aux soins, situation de handicap, démarches administratives complexes ou isolement social.
Pour les cas nécessitant un suivi approfondi, le Service social du CROUS reste disponible sur rendez-vous, assurant ainsi une complémentarité essentielle entre les deux dispositifs.
Présentation de l'expérimentation aux personnels
Le 23 septembre, une réunion ouverte à tous les personnels de l'université, présentera cette expérimentation nationale de deux ans (2026‑2027) menée dans huit universités françaises. L'objectif est de favoriser l'accès aux droits des étudiants. Après une présentation d'environ 30 minutes, un temps sera consacré aux questions‑réponses pour échanger avec les participants
Pour les détails pratiques, voir l’encadré ci-contre.
